David Kaiser
La pandémie mondiale, ainsi que l’effondrement des économies ont ajouté du stress à un monde dans lequel les valeurs de vérité, de compassion et de dignité étaient déjà sans cesse attaquées. Ces dix derniers mois vont marquer l’histoire des affaires et des communications pour les décennies à venir. Pour ceux d’entre nous qui sont responsables de la gestion d’une entreprise, soucieux à la fois d’obtenir des résultats pour leurs clients et d’assurer la sécurité de leurs employés, l’année 2020 a été aussi périlleuse qu’impitoyable.
Et puis, la couleur des grands électeurs s’est enfin dévoilée. Si le feuilleton est loin d’être terminé, l’issue de l’élection présidentielle américaine semble désormais certaine. Tout en reconnaissant que les démocraties reposent avant tout sur la diversité des points de vue et comporte des débats sur des questions de fond (protéger les intérêts nationaux ou tirer profit du commerce mondial? Défendre les droits et intérêts individuels ou bien chercher des moyens pour améliorer le niveau de vie de tous? Entre autres exemples), nous avons l’espoir que la nouvelle administration de la plus grande économie du monde amorcera une période respectueuse de la science, de la diversité et de l’État de droit.
Et pour renforcer ce sentiment de soulagement, Pfizer a annoncé la semaine dernière que son vaccin contre la COVID-19 a démontré un taux d’efficacité de 90 % lors des premiers essais. Il est peu probable qu’il soit distribué avant la fin de l’année, mais il s’agit de l’un des quatre vaccins que le Canada a précommandés.
Ces deux éléments réunis nous rendent un peu plus optimistes sur un retour à quelque chose de plus proche de la normale, tant dans notre vie personnelle que dans nos affaires. La « normalité » ne signifie pas revenir à ce que nous avions, mais trouver de nouvelles façons d’aller de l’avant, avec un niveau de volatilité moins élevé, espérons-le. Et même si la réussite n’est pas nécessairement dictée par les résultats des marchés financiers (nous avons tous pu constater ce qui est arrivé au dernier à l’avoir fait), les grands rallyes observés depuis lors sur les marchés américains, européens et canadiens semblent tous indiquer que nous avons fait un grand pas vers un retour à la normale.
Sur le plan des affaires, nous devons maintenant passer de la discussion sur comment travailler dans l’incertitude et la volatilité à une discussion sur la manière de tirer profit de la période de forte croissance qui s’annonce. Les résultats de notre dernier sondage sur la manière dont les Canadiens s’informent sur le monde qui les entoure nous ont rassurés : la plupart d’entre nous continuent d’accorder une grande confiance et une grande crédibilité aux sources médiatiques établies. C’est le cœur de notre métier et nous sommes soulagés de constater que l’engagement avec les médias est toujours d’une importance capitale. En revanche, la manière dont les gens se rencontrent et socialisent pour échanger sur des sujets d’intérêt commun a considérablement évolué.
Avec tant de changements à l’horizon, le moment est venu de revoir nos projets.
C’est le moment de travailler avec nos collègues et nos clients pour nous préparer à tirer profit des opportunités qui nous attendent. Pour la plupart d’entre nous, les six semaines restantes de 2020 seront certainement trop longues. Mais imaginez la joie que nous ressentirons en les regardant dans le rétroviseur. Et bien que nous ayons encore du chemin à parcourir, les événements de la fin de la semaine passée (avec le grand soleil) sont les meilleurs signes à ce jour que des temps meilleurs sont à venir. Et nous allons faire tout ce qui est possible pour nous et pour nos clients pour en tirer le meilleur parti!