Leadership éclairé dans les ressources humaines

Présentation 

TELUS Santé (auparavant Solutions Mieux-être LifeWorks) est un fournisseur de services de ressources humaines axés sur la technologie qui offre une approche intégrée du bien-être des employés, grâce à sa plateforme infonuagique. L’entreprise fournit des solutions de classe mondiale à ses clients pour favoriser le bien-être mental, physique, social et financier de leurs employés, avec des services couvrant l’aide aux employés et à leur famille, la santé et le bien-être, la reconnaissance, l’administration des pensions et des avantages sociaux, la consultation en matière de retraite, l’actuariat et les services d’investissement.   

Le mandat 

Afin de continuer à renforcer sa position d’expert des questions de bien-être total, de santé mentale et de services numériques en santé mentale, TELUS Santé lance chaque année de nombreux rapports qui explorent les tendances touchant le milieu de travail et la santé mentale. Parmi ses campagnes les plus renommées, citons Réseau Employeur, une enquête annuelle lancée en 2015 et une série d’événements pancanadiens axés sur les tendances en matière de bien-être au travail, ainsi que son enquête sur les prévisions salariales (anciennement connue sous le nom de Tendances en matière de ressources humaines), qui fournit des données et des aperçus sur les augmentations salariales prévues pour l’année suivante. Plus récemment, LifeWorks a lancé en avril 2020 son Indice de Santé MentaleMC mensuel qui mesure le score de santé mentale des individus au Canada, aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Australie, dans le contexte de la pandémie de la COVID-19. Ces résultats sont comparés aux données de référence recueillies en 2017, 2018 et 2019. 

Le résultat 

Depuis leur premier lancement, les trois enquêtes ont reçu une couverture médiatique importante à travers le pays, qui ne cesse de croître chaque année. En 2020, Réseau Employeur a obtenu 282 mentions à la fois dans la presse écrite, en ligne, à la radio et à la télévision, dans des médias grand public et spécialisés de premier plan. L’enquête sur les prévisions salariales a reçu un intérêt médiatique considérable, avec 529 mentions dans tout le pays. L’Indice de Santé MentaleMC continue de dépasser les attentes chaque mois, avec 979 mentions dans les médias canadiens pour le seul rapport d’octobre 2020.